Edwiges Parra

É psicóloga organizacional, especialista em recursos humanos e fundadora da EMIND Mente Emocional

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Por que o burnout é um dos grandes problemas da pandemia?

O dia 10 de outubro celebra a saúde mental e a data traz um alerta: na crise da covid-19 temos que reforçar o autocuidado para não adoecer

Por Edwiges Parra, colunista de VOCÊ RH
Atualizado em 9 out 2020, 07h00 - Publicado em 9 out 2020, 07h00

Caro leitor, começo esta coluna lhe apresentando o panorama geral sobre o número de casos registrados em doenças mentais pelo mundo, a piora pelo quadro dos efeitos da covid-19 e o quanto essas mudanças abruptas no estilo de trabalho e as incertezas do cenário sobre o desemprego podem se tornar agentes provocadores para o acometimento de estresse crônico e levar à um estágio de esgotamento profissional, conhecido como Síndrome de Burnout.

De acordo com a Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS), braço da Organização Mundial da Saúde, cerca de 1 bilhão de pessoas vivem com um transtorno mental, 3 milhões de pessoas morrem todos os anos devido ao uso nocivo do álcool e uma pessoa morre a cada 40 segundos por suicídio.

Isso antes da crise da covid-19. Tedros Adhanom Ghebreyesus, diretor-geral da OMS, diz que já é possível ver as consequências da pandemia de covid-19 no bem-estar mental das pessoas e isso só é apenas o começo. Para evitar o problema, é preciso assumir compromissos sérios para aumentar o investimento em saúde mental desde já. Afinal, as consequências para a saúde, sociais e econômica tendem a ser de longo alcance.

Um dado relevante: os países gastam em média apenas 2% de seus orçamentos de saúde em saúde mental. Apesar de alguns aumentos nos últimos anos, a assistência internacional ao desenvolvimento para a saúde mental nunca excedeu 1% de toda a assistência ao desenvolvimento para a saúde. Isso apesar do fato de que para cada US$ 1 investido em tratamento intensivo para transtornos mentais comuns (como depressão e ansiedade) há um retorno de US$ 5 em melhoria da saúde e produtividade.

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Os problemas da pandemia

Tenho ouvido muito – e acredito que você já tenha se sentido assim ou escutado um colega ou parente relatar – sobre uma sensação de estresse extremo, que se reflete em rispidez com filhos, cônjuges, colegas, prestadores de serviço etc. Além disso, posso me atrever a dizer que, cada vez mais, tem sido difícil ser produtivo e que dormir bem se tornou um desafio – pode até ser que você consiga pegar no sono, mas a sensação de cansaço continua.

Aqui faço um alerta: se esses sintomas persistem, algo está errado e pode ser que você esteja próximo de uma situação ode estresse crônico e é preciso investigar uma possível Síndrome de Burnout ou Síndrome do Esgotamento Profissional.

Essa é uma das enfermidades que vem chamando a minha atenção neste momento, devido seu crescimento a partir da mudança abrupta do novo estilo de trabalho, principalmente por conta do home-office que, inicialmente, foi romantizado por desconsiderar outras variáveis que até então, não estavam sendo contempladas como agentes agravantes nesta modalidade.

A Organização Mundial da Saúde (OMS), que oficializou o burnout como doença crônica em 2019, o define como uma síndrome que resulta de um estresse crônico no local de trabalho, que não foi gerenciado com sucesso.

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A síndrome pode ser identificada a partir de três dimensões:

Sentimentos de exaustão ou esgotamento de energia
Aumento do distanciamento mental do próprio trabalho, ou sentimentos de negativismo ou cinismo relacionados ao próprio trabalho
Redução da eficácia profissional

Já sabemos que a síndrome deverá atingir diversos profissionais no pós-pandemia, mas confesso que já estou vendo isso acontecer pelos pacientes antigos e novos que atendo em meu consultório ou nas ações corporativas, baseado nos relatos das pessoas sobre o que mudou no estilo de vida e como isso as afeta negativamente.

Pensando em tudo isso, compartilho a seguir quais são os sintomas e as ações para prevenir e combater o burnout.

Quais os sintomas mais comuns da síndrome de burnout?

Distúrbios do sono
Dores musculares e de cabeça
Irritabilidade
Alterações de humor
Falhas de memória
Dificuldade de concentração
Falta de apetite
Agressividade
Isolamento – nos estágios iniciais parece que o indivíduo evita o contato com as demais pessoas; porém em estágios mais avançados pode-se desenvolver irritabilidade no contato com outras pessoas
Estado de humor deprimido
Pessimismo e baixa autoestima
Sentimento de apatia e desesperança – este é um dos sintomas que mais leva aos diagnósticos errados da doença
Irritabilidade exagerada – a irritabilidade acaba surgindo devido ao sentimento de pessimismo e baixa autoestima, achando que aquilo que se faz não é bom o suficiente
Perda de prazer – inicia-se como algo simples, mas gradativamente torna-se evidente, como a perda de prazer por comidas ou atividades que antes gostava de praticar, momentos com a família etc.
Maior suscetibilidade à doenças – como a síndrome de burnout mexe com o físico e também com o psicológico, acaba baixando a imunidade da pessoa, tornando-a mais suscetível ao aparecimento de doenças oportunistas

Como identificar a síndrome de burnout?

A síndrome acaba sendo confundida, muitas vezes, com outros problemas emocionais. Isso porque os seus sintomas também estão presentes em outras patologias mentais. Portanto, é necessário prestar atenção em muitos detalhes, sendo que o diagnóstico só deve ser feito por um profissional especializado, como um psicólogo ou psiquiatra.

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Quais são as estratégias para prevenir o problema?

A prevenção pode se dar por práticas simples e prazerosas, desde que você também assuma esse compromisso com o seu autocuidado – aliás, isso vale para tudo. Nunca delegue os cuidados com a sua saúde para terceiros, nem os negligencie. E lembre-se: organização, planejamento, engajamento, disciplina e regularidade são fundamentais para você garantir longevidade e sustentabilidade com sua saúde como um todo.

Vamos às dicas de prevenção.

Práticas de exercícios físicos: o burnout acaba causando problemas físicos, isso sem mencionar as tensões musculares que muitas vezes impedem até mesmo a locomoção.

Pausas para o lazer: importantes para relaxar a mente e o corpo, seja na prevenção como no tratamento.

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Meditação: auxilia no controle dos níveis de estresse, bem como em reaprender a respirar. Isso significa ter melhor manejo dos seus estados emocionais de volta e não aderir às exigências externas e internas de imediatismo.

Cuidado do “chicote interno”: é a cobrança excessiva consigo mesmo, seja orientado pela busca da perfeição ou por suas crenças rígidas baseadas em medos do que os outros vão pensar sobre você, em diversas situações.

Organizar e reorganizar sempre que necessário: seus dias e tarefas no trabalho podem ajudá-lo no momento de pegar mais leve nas tarefas e então manter a calma, evitando a sobrecarga.

Tirar folgas e férias: todo mundo precisa descansar. Pare de adiar as suas. Organize-se e aproveite os dias de descanso como melhor convier. Viaje, leia os livros que sempre quis, assista muitos filmes. Ou não faça nada se assim preferir. O importante é se desligar do trabalho para relaxar a mente e o corpo. Acredite: o mundo não vai acabar se você descansar um pouco

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Nutra bem seu organismo: uma boa alimentação rica em nutrientes, já tem inúmeras eficácias quanto ao equilíbrio do organismo, tanto para imunidade, quanto para o bom funcionamento dos neurotransmissores do bem-estar, como dopamina, endorfina, serotonina e oxitocina.

Conheça seus limites: não tente abraçar o mundo ou tapar todas as lacunas no trabalho. Fuja de metas abusivas e do excesso de autocobrança. Reconheça até onde pode ir e quais são os fatores que podem lhe ajudar a conseguir chegar no seu objetivo. Esforce-se para separar as demandas pessoais das cobranças do trabalho e, principalmente, não abra mão da sua vida social.

E por fim, a promoção da saúde mental é responsabilidade de todos e o momento exige mais ações concretas e efetivas. Devemos estar mais responsivos no exercício do autocuidado e no gerenciamento de nosso bem-estar mental.