Como lidar com feedbacks negativos

trabalho

Desative o estado de negação durante uma conversa de feedback e acreditar nas boas intenções de quem faz a crítica.

Se abra à possibilidade de que o outro está enxergando algo que você não percebeu ainda. Não se trata de um ataque pessoal.

Pedir exemplos

2.

É verdade que muitos feedbacks pecam pelo excesso de subjetividade. Assuma o papel de trazer a crítica para o lado prático.

Pedir exemplos é um gesto de humildade, de disposição para reconhecer falhas, e não uma oportunidade de enfrentamento.

Negociar

3.

Não é raro que os feedbacks negativos apareçam quando as metas são agressivas demais. 

É importante se posicionar sobre as questões que dificultam ou impedem você de atender as expectativas.

Se o líder diz que seu desempenho está abaixo da média, pergunte qual a sugestão dele para melhorar a situação.

Avaliar

4.

Você não precisa reagir de imediato a uma crítica. Pense sobre a conversa e no que levou o outro a ter determinada percepção. 

 Assimile o que for favorável ao seu crescimento e descarte o que considerar nocivo.

Agir

5.

Mesmo que o feedback negativo não faça sentido, dá para fazer algo a respeito. Por exemplo, desfazer a imagem ruim que criou.

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