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COMO É A PESQUISA

O Guia é a maior pesquisa de clima organizacional do país. Tamanho projeto leva tempo. As inscrições (totalmente gratuitas) abrem no início de fevereiro e o resultado final – ou seja – a lista das 150 é divulgada apenas em setembro. No meio do caminho, há bastante trabalho e muitas descobertas. Confira todas as etapas da pesquisa, que, em 2009 contou com 491 empresas inscritas.

1. As inscrições, gratuitas, começam em 1º de Fevereiro de 2010. Para participar da pesquisa, a empresa precisa dar Ok no Termo de Compromisso (documento em que constam as regras do processo).

2. De acordo com a data de inscrição da empresa, funcionários escolhidos aleatoriamente recebem um prazo para responder ao questionário de 64 questões relativas ao ambiente de trabalho. Ao mesmo tempo, o responsável pelo RH preenche outro questionário, no qual declara suas práticas de gestão de pessoas. Toda empresa deve enviar também um Book de Evidências, relatando suas práticas.

3. Os questionários são processados pela Editora Abril. A partir daí, são definidas as empresas pré-classificadas. A partir daí, são definidas as empresas pré-classificadas, aquelas que atingem um mínimo de respostas de acordo com o número de funcionários, e a nota de corte da pesquisa do ano.

4. Entre os meses de junho e julho, a equipe da VOCÊ S/A vai a todas as empresas pré-classificadas. Os jornalistas checam as instalações da companhia, entrevistam profissionais de RH e fazem reuniões com representantes dos níveis operacional e gerencial.

5. Em meados de julho, os jornalistas da VOCÊ S/A e a equipe da Fundação Instituto de Administração (FIA) comparam os dados da pesquisa com a percepção das visitas. Nessa reunião, são definidas as 150 melhores empresas do ano.

6. Até o final de agosto, o material editorial do Guia é preparado: mais de 200 páginas de reportagens sobre as melhores. A produção é, em média, de 45 textos por semana.

7. Em setembro, é hora de comemorar. A festa, que premia as melhores empresas e os destaques em gestão de pessoas no ano, reúne os principais executivos das companhias em um evento em São Paulo.

Tradicionalmente, o Guia publica a lista das 150 melhores empresas para trabalhar, além do ranking das 10 melhores. Além dessas listas, o anuário traz empresas que se destacam nas seguintes categorias:

• Cidadania empresarial
• Estratégia e gestão
• Carreira
• Desenvolvimento
• Liderança
• Saúde

Pelo quarto ano consecutivo, o Guia irá conceder o prêmio DESAFIO DE RH para a empresa que está passando um por um momento de grande complexidade na gestão de pessoas. Além de avaliar o momento da empresa, para entregar esse prêmio, o Guia seleciona as maiores e melhores em número e qualificação de funcionários, locais de trabalho e faturamento. São avaliadas notas do IFT e IQGP. Em 2009, o Desafio de RH foi concedido a Vivo.

OS PESOS DO GUIA

A nota final da empresa é composta de três índices: a percepção do funcionário, que resulta no Índice de Qualidade do Ambiente de Trabalho (IQAT); as práticas da empresa, representadas pelo Índice de Qualidade na Gestão de Pessoas (IQGP); e a nota dada pelo jornalista após a visita. A primeira vale 70%; a segunda, 20% (sendo 10% referente ao questionário respondido pela empresa e os outros 10% à avaliação das evidências enviadas pelas organizações); e a terceira, 10%.

AS ETAPAS DO PROCESSO

Conheça os detalhes das principais etapas do processo:

ETAPA 1 – O QUESTIONÁRIO DOS FUNCIONÁRIOS

O Questionário do Funcionário foi criado para medir o grau de satisfação dos colaboradores em relação à empresa em que trabalham. Ele representa a parte subjetiva da pesquisa porque as respostas para as perguntas se baseiam na percepção que as pessoas têm sobre a organização que as emprega, o trabalho em si, os chefes e os colegas. Esse questionário gera o Índice de Qualidade do Ambiente de Trabalho (IQAT), que tem o maior peso na composição da nota final da empresa (70%). Há um sorteio feito por um dispositivo de seleção randômica, que estará disponível após a inscrição da empresa, para definir os funcionários que responderão a esse questionário. O Questionário dos Funcionários traz questões que cobrem as quatro categorias abaixo:

ETAPA 2 – O QUESTIONÁRIO DA EMPRESA

As etapas 1 e 2 ocorrem simultaneamente, porque o prazo para a devolução dos dois questionários, o dos funcionários e o da empresa, é o mesmo. O Questionário da Empresa gera o Índice de Qualidade na Gestão de Pessoas (IQGP), que tem peso de 20% na composição da nota final. A primeira parte do Questionário da Empresa inclui informações gerais sobre a empresa (total de funcionários, missão, valores e grau de instrução dos funcionários, entre outros dados). A segunda parte do questionário entra na avaliação da empresa em si e inclui quatro categorias, que verificam não só as políticas e práticas de RH adotadas, mas também incluem questões para medir a consistência, a sustentabilidade e a abrangência dessas ações. Vamos supor, por exemplo, que a empresa declara que adota uma política de recolocação para empregados demitidos. Nós vamos querer saber também há quanto tempo, em média, isso acontece e se qualquer funcionário, seja qual for o cargo, tem direito a esse benefícios. A abrangência e o tempo têm impacto na nota da empresa. Isso vai valer para todas as quatro categorias do Questionário da Empresa, que estão listadas no quadro abaixo:

ETAPA 3 – VISITAS ÀS EMPRESAS PRÉ-CLASSIFICADAS

As 200 empresas que tiverem um número mínimo de questionários respondidos pelos funcionários (esse número, chamado de amostra mínima, varia de acordo com o total de empregados) e que obtiverem as 200 maiores notas estão pré-classificadas. Uma pré-condição, além da entrega do book de evidências, é que a empresa não tenha zerado em nenhuma das categorias do  IQGP (Índice de Qualidade na Gestão de Pessoas). Feito isso, as 200 pré-classificadas serão visitadas pelos jornalistas da VOCÊ S/A. Essa visita vale 10% na composição da nota final da empresa e é eliminatória, caso sejam detectados fatos que contrariem os dados obtidos no questionário dos funcionários e da empresa. Além disso, na etapa que antecede a escolha das 150 melhores empresas, quando as notas das pré-classificadas estão muito próximas e variam pontos decimais, a visita dos jornalistas é utilizada como fator de desempate e leva em conta aspectos qualitativos e comparativos. A visita é um dos grandes diferenciais da pesquisa VOCÊ S/A EXAME AS MELHORES EMPRESAS PARA VOCÊ TRABALHAR. Os jornalistas viajam por todo o país para falar com os funcionários do nível operacional e gerencial. É uma forma de identificar na prática e olho no olho o que os questionários revelam em números, além de conhecer – in loco – onde e como trabalham esses profissionais.

ETAPA 4 - REUNIÃO DE CONSENSO ENTRE A FIA E A VOCÊ S/A

Na última etapa do processo, as equipes da VOCÊ S/A e da FIA fazem uma reunião para classificar as melhores empresas para trabalhar no país. Em 2009, 491 empresas se inscreveram no Guia e 220 foram pré-classificadas e receberam a visita dos jornalistas da VOCÊ S/A. Na reunião do ano passado, foram eliminadas 70 empresas que haviam sido visitadas pelos jornalistas.

Todas as informações sobre o progresso da empresa na pesquisa estão em uma página exclusiva que fica no site http://melhoresempresas2010.abril.com.br/homedaempresa. Para acessar essa página, a empresa deve utilizar o login e a senha criados por ela no ato da inscrição.

Conheça todas as etapas da pesquisa