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Profissionais de talento

Veja o que dizem Ulisses Tapajós, presidente da Masa, e Sérgio Averbach, da consultoria Korn Ferry, sobre como identificar e desenvolver talentos

Por José Eduardo Costa

 

1) Qual a sua definição de TALENTO? 
 

Ulisses Tapajós: Ter TALENTO  é ter as competências necessárias para hoje e ter potencial para adquirir as competências necessárias para o futuro.

 

Sérgio Averbach: Talento é a habilidade excepcional de um individuo   -   esta habilidade pode ser natural ou desenvolvida.  No mundo executivo o Talento geralmente é desenvolvido através do esforço consistente das habilidades comportamentais.

 

 

2) De que forma identifica um executivo de talento? 

 

Ulisses Tapajós: Pelos resultados otimizados que conquista usando os conhecimentos e habilidades que possui.

 

Sérgio Averbach: No mundo executivo identificamos o Talento através da comprovação de que o profissional possui bom alinhamento em suas habilidades, quando comparadas com os indicadores comportamentais dos profissionais que comprovadamente representam os 20% no topo de performance [profissionais com perfil de alta performance].  Isso se faz por posição, por setor ou segmento da economia, e por nível hierárquico.

Hoje em dia fazemos esta avaliação aqui na Korn/Ferry utilizando perfis comprovados com validação estatística   -   identificamos estes executivos através de processos e mecanismos complementares, diversos deles mensuráveis:

  • Processos sistemáticos de procura, quando os consultores da Korn/Ferry conversam com diversas pessoas para identificar profissionais que possam ser candidatos potenciais   -   este processo chama-se 'sourcing',   isto é,   a identificação de profissionais que possivelmente se qualificarão com bom alinhamento ao perfil de alta performance  
  • Avaliação na Plataforma Global de Avaliação da Korn/Ferry
  • Entrevistas estruturadas em profundidade
  • Tomadas de referências em profundidade
  • Compreendendo que habilidades comportamentais são qualitativas e mensuráveis.  O fato de ser qualitativa não significa que seja subjetiva.  O esforço é fazer a avaliação com o máximo de objetividade possível, minimizando inferências sem validação técnica

3) Qual a melhor forma de desenvolver um talento para que ele esteja sempre performando bem? 

 

Ulisses Tapajós: Usando continuamente os processos de Coaching, mantendo sempre motivado por saudáveis desafios e praticando feed back energizador.

Sérgio Averbach: Existe um processo que é considerado uma "Melhor Prática".

  • Pedir feedback honesto e transparente sistematicamente para pessoas de confiança
  • Ouvir com bastante atenção, sem interromper, e usar perguntas para aprofundar a compreensão, sem se defender.  Feedback é sobre percepção, e percepção só se muda através de mudança de comportamento, e não com palavras
  • Aproveitar as oportunidades e fazer as perguntas corretas.  No ambiente das empresas a chave não é ter a resposta, mas sim fazer a pergunta correta, focar nas prioridades, executar com excelência, e o resto é mágico
  • Crescer comparado consigo mesmo.  [É esquizofrenizante comparar-se a terceiros na busca de melhorar].  Buscar a própria estrela

 

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