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De tempos em tempos, aparece uma ovelha negra, desgarrada do rebanho corporativo, disposta a espinafrar as mazelas que acontecem no interior das empresas. Foi assim com o economista americano Scott Adams, criador do Dilbert, nos anos 90, um personagem de história em quadrinhos que só quer dar certo em seu emprego, mas vive cercado de colegas sem escrúpulos e chefes arrogantes. Dessa vez, o manifesto vem da Europa, na forma de dois livros. A suíça Corinne Maier, de 41 anos, é economista, mora em Paris desde os 12 anos e é responsável pelas pesquisas na área de desenvolvimento da EDF ­ Életricité de France, estatal francesa de energia. Seu livro, Bonjur Paresse, lançado em 2004 (batizado aqui de Bom-dia, Preguiça! pela Editora Campus/Elsevier), já vendeu 600 000 cópias pelo mundo. Escrito em tom cínico, o texto é uma ode ao ócio no escritório. Já a publicitária alemã Judith Mair, de 32 anos, publicou seu livro há mais tempo, em 2002. Na época, tinha se desligado de uma grande corporação do setor de tecnologia. Chega de Oba-Oba! (Editora Martins Fontes) foi lançado no Brasil há três meses. A obra é um ataque aos gurus americanos, à idéia de que é possível ser feliz no escritório e ao trabalho em equipe. VOCÊ S/A entrevistou as duas autoras. O resultado das conversas você confere a seguir.

CORINNE MAIER

EM BOM-DIA, PREGUIÇA! VOCE INCITA OS FUNCIONARIOS A SER PREGUIÇOSOS...
As empresas misturam uma certa dose de cinismo e burocracia. Se você é tratado como mais um número, deveria se sentir livre para adotar uma postura de desligamento ativo.

O QUE SIGNIFICA ISSO?
Nas grandes companhias, a imagem que você cria a seu respeito é mais importante do que trabalhar de fato. Não perca tempo trabalhando demais, faça apenas o suficiente. Invista seu tempo sendo doce e amável com os executivos, adote o jargão da firma, saiba propagandear seu trabalho e, principalmente, pareça estar ocupado a todo instante. Sua carreira vai deslanchar.

O QUE A MOTIVOU A ESCREVER O LIVRO?
Eu queria escrever um livro impertinente sobre as companhias e a forma pretensiosa como seus executivos se vêem nesse microcosmo. Eles querem ser levados a sério demais. Tudo é muito caricato. São um prato cheio para quem está disposto a se divertir a suas custas.

VOCE TEVE RECEIO DA REPERCUSSÃO DO LIVRO?
Não, porque achei que só poucas pessoas o leriam. Nunca imaginei que seria um sucesso e não esperava ter problemas na companhia.

QUE TIPO DE PROBLEMAS?
De imediato, a empresa abriu um processo administrativo pedindo minha demissão. O sindicato e a imprensa me apoiaram. À medida que a retaliação se tornava pública, mais gente ficava solidária. Hoje a empresa tem medo de me demitir. Mas isso é só uma questão de tempo.

POR QUE SEUS CHEFES FICARAM CHATEADOS?
Eu acho que eles se reconheceram no livro. Agora, eles tentam a todo instante achar motivos para me repreender. Numa ocasião, eu lia um jornal numa reunião e fui acusada de estar praticando a preguiça no ambiente de trabalho.

É POSSIVEL TRABALHAR MENOS E SER PRODUTIVO?
Não. Se você trabalha meio período, produz por meio período. Se você trabalha metade da semana, faz metade do trabalho em relação a quem trabalha a semana inteira. Para mim é maravilhoso, porque tenho tempo de fazer outras coisas.

VOCE ADVOGA QUE OS LIDERES NEM SEMPRE SÃO AS PESSOAS MAIS COMPETENTES.
Eles são escolhidos porque incorporam o jargão da empresa ao seu palavreado. Os líderes são iguais aos políticos. Eles não são aqueles que trabalham mais. São os que falam a língua da corporação, são hábeis em manter relacionamentos e são ótimos promotores de si mesmo.

POR QUE VOCE FICARIA TRISTE SE SEUS DOIS FILHOS FOSSEM TRABALHAR NUMA EMPRESA?
Há muitas outras formas de ganhar dinheiro e que possibilitam a felicidade.

VOCE TRAÇA UM PANORAMA MUITO TRISTE DO UNIVERSO CORPORATIVO...
Parte do problema é que a dedicação que a empresa exige nem de longe bate com aquilo que ela dá em troca. Conheço milhares de pessoas que não têm o que fazer e, mesmo assim, ficam horas no trabalho por causa da vontade do chefe. Só para mostrar que estão fazendo alguma coisa. Faz parte do show.

O TRABALHO DEVE SER DIVERTIDO?
O discurso das companhias de que é possível ser feliz no trabalho é hipócrita. Trabalho é compulsório, as pessoas precisam dele para viver.

AS EMPRESAS INVESTEM MILHÕES PARA MOTIVAR E FAZER COM QUE AS PESSOAS SE SINTAM ENVOLVIDAS COM O NEGOCIO. O QUE VOCE ACHA DISSO?
Aqui na França, essas ferramentas de gestão estão na moda. Mas acho que são só mais uma forma de medir as pessoas, ranqueá-las por coisas como relacionamento e gestão de conflitos. Tudo que você faz é monitorado, como se tivesse que dizer diariamente o que produziu. Isso é uma forma de tornar o trabalho menos interessante, porque as pessoas são cada vez menos livres e colocam cada vez menos o coração no que fazem.

POR QUE VOCE NÃO PEDE DEMISSÃO?
Até agora eu precisava do dinheiro. Mas, com as vendas do livro indo tão bem, vou deixar essa companhia chata em breve.

 

JUDITH MAIR

EM CHEGA DE OBA-OBA! VOCE CITA UM MANUAL DE REGRAS QUE SOLUCIONARIA TODOS OS PROBLEMAS DOS FUNCIONARIOS. ACHA QUE SO SE DEVE GASTAR CINCO MINUTOS COM ASSUNTOS PARTICULARES NO TRABALHO, JAMAIS ATENDER O CELULAR E SER FORMAL. POR QUE TUDO ISSO?
O manual é uma forma de deixar claras as regras que as empresas cobram de seus funcionários no dia-a-dia, mas que não estão escritas em lugar algum. É também uma forma de separar vida privada do trabalho.

VOCE PRATICA ISSO EM SEU ESCRITORIO?
Atualmente, trabalho sozinha. Mas já tive agência própria com dez funcionários. Todos seguiam à risca meu manual. E não reclamavam.

É POSSIVEL HAVER DIVERSÃO NO TRABALHO?
É um absurdo apregoar o trabalho como substituto da casa e da família e símbolo de status, que promete auto-realização e prazer. Antes de tudo, trabalho é apenas trabalho. E é exatamente isso que ele precisa voltar a ser.

VOCE NÃO TEVE MEDO DO IMPACTO QUE UM LIVRO DESSE TIPO TERIA EM SUA CARREIRA?
Não, meus clientes conhecem meu trabalho. Foi meu primeiro livro e, na verdade, eu não imaginei que fosse haver tantos interessados.

É POSSIVEL TRABALHAR MENOS?
Em vez de continuar cobrando cada vez mais das pessoas, é necessário que as organizações criem restrições ao sobretrabalho. Há um descompasso evidente entre trabalho e vida pessoal. Com horário flexível, metas exageradas e uma esfera de tarefas mais ampla, abre-se caminho para o trabalho sem medida. O discurso dos chefes é sempre o mesmo: você recebe mais trabalho porque confio em você. Pior é que o funcionário não admite nem para si mesmo que está sobrecarregado, pois isso poderia ser interpretado como sinal de não saber lidar com a responsabilidade que recebeu. Isso não é nada bom.

NESSE SENTIDO, OS CHEFES SÃO INCOMPETENTES, JA QUE DEVERIAM

ESTIMULAR SEUS FUNCIONARIOS A TER EQUILIBRIO ENTRE VIDA PARTICULAR

E PROFISSIONAL?
É obrigação do líder defender o funcionário, tanto quanto possível, do estresse e de jornadas desnecessárias. Em vez disso, muitos preferem oferecer cursos de administração do tempo ou ginástica laboral. Em várias empresas, funcionários esgotados recebem tapinhas nas costas para convencê-los de que esse estado miserável é inerente a sua posição.

É COMUM OUVIR OS FUNCIONARIOS DIZEREM QUE A CORPORAÇÃO NÃO EXIGE, MAS ELES FICAM ALÉM DO EXPEDIENTE POR PRAZER. QUAL O PROBLEMA NISSO?
As pessoas, de um modo geral, perderam a noção de seu limite de carregar peso. Nesse mundo do trabalho, uma parada, uma pausa, significa tanto quanto um fracasso. Quem nunca experimentou a sensação de se sentir observado por seus colegas ao arrumar suas coisas para ir embora enquanto os outros ainda estão curvados sob seus afazeres? Deixar o ambiente de trabalho antes dos outros e ir para casa ou ao cinema é considerado abuso de confiança.

MUITAS EMPRESAS OFERECEM HORARIO FLEXIVEL. ISSO NÃO DA MAIS AUTONOMIA AO FUNCIONARIO SOBRE SEU TEMPO NO ESCRITORIO?
Eu não acredito nesse papo de horário flexível. Na prática, o que acontece é que o trabalho acaba invadindo a esfera particular das pessoas. Antes havia o relógio de ponto. Nessa época, a jornada era bem definida. Não se produzia fora das dependências da empresa. Ou, quando se fazia, era serviço pago como hora extra. O horário flexível eliminou a percepção objetiva do tempo. As pessoas estão trabalhando mais e ainda têm a falsa sensação de que fazem menos. Sem falar que também desapareceu a hora extra.

POR QUE A CRITICA A TOM PETERS?
Não é nada pessoal, apenas não concordo com suas teorias. Nem tanto pelo que dizem, mas principalmente pela dimensão que ganham no mundo corporativo. Além dissso, o senhor Peters é o clássico guru eufórico dos anos 1990. Suas obras são repletas de frases que têm um otimismo artificial.

DE UM EXEMPLO.
Tom Peters diz que sem mudança não há crescimento. Nada de errado nessa afirmação. O problema é quando mudar se torna o primeiro mandamento de toda e qualquer empresa. E aí o desenvolvimento lento e contínuo passa a não ser mais tolerado, como ultimamente. A transição passa a ser um estado permanente. Assim, grande parte das empresas gasta uma quantia enorme de tempo e energia tentando se reinventar a todo instante. Acontece que as pessoas precisam de regularidade e continuidade para aplicar seu talento e conhecimento.

VOCE TAMBÉM É CRITICA DO TRABALHO EM EQUIPE. POR QUE?
Não sou contra o trabalho em equipe. Só acho que, de novo, se coloca isso como um novo paradigma. E o problema é que se cria a idéia de que todos são igualmente importantes, dividem o mesmo ponto de vista e puxam a mesma corda. Na prática, o que se vê é bem diferente. São sempre os mesmos que carregam o piano.

HA COMO SER PRODUTIVO E TRABALHAR MENOS?
A questão não é essa. O problema é que vivemos sob a ditadura do resultado com menos gente e muitas vezes com falta de estrutura na empresa (melhores computadores, por exemplo). Além disso, trabalhar além da medida virou símbolo de dedicação, indica o quanto alguém é importante e insubstituível. Os chefes costumam medir a capacidade de rendimento, a disponibilidade e a motivação de um empregado pelo tempo que ele permanece na empresa.

 

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