Com o crescimento das mulheres no mercado de trabalho e com diminuição da diferença salarial com os homens, elas estão independentes e poderosas! Este novo mercado provocou uma série de mudanças em várias indústrias. Elas estão casando mais tarde e tendo menos filhos. Os apartamentos estão menores e os pacotes de biscoitos em supermercados também diminuíram.

Indústria automobilística precisa se preocupar com o material que reveste o banco do carro, para não desfiar a meia da mulher. Para nós que trabalhamos com o varejo, o público feminino acima de 35 anos é perfeito: elas adoram passear em shoppings, têm disponibilidade de tempo e poder de compra.

Viva as mulheres!

Sucesso não tem nada a ver com dinheiro. Para mim, o sucesso é quando equilibramos com maestria as seis áreas da nossa vida:

1. Social
2. Profissional
3. Aprendizagem
4. Família
5. Espiritual
6. Saúde

Todo este equilíbrio deve começar com a conscientização, fazendo uma auto-avaliação. Como eu estou em cada área da minha vida? Muitas vezes é difícil saber o que queremos, mas é muito gostoso sonhar. Então comece sonhando, e depois coloque datas em cada sonho: data + sonho = objetivo.

Após definir objetivos para cada área, entra uma outra habilidade encontrada em pessoas bem sucedidas: o planejamento e a disciplina para cumprir o planejado. Daí, vem o sucesso.

A franquia é nada mais ou nada menos do que um contrato comercial entre duas empresas: franqueador e franqueado. É o famoso “ganha-ganha”, considerando a seriedade e competência das duas partes.

Para o sistema prosperar, todos da cadeia devem ganhar: o consumidor do shopping onde há uma loja, ganha um serviço e produto de qualidade; os consultores de loja dos franqueados ganham treinamentos e uma política de carreira; o shopping ganha uma operação profissional que agrega ao seu posicionamento.

O franqueado ganha e só se preocupa com o ponto de venda; os franqueadores ganham um canal de venda exclusiva e eficiente de ponta; os parceiros e fornecedores ganham com contratos e crescimento da marca…Você deve estar se perguntando, que negócio é esse em que todos ganham e ninguém perde? A resposta é simples: não tiramos dinheiro da nossa cadeia e sim do mercado, isto é, dos nossos concorrentes diretos ou indiretos. Aí está o segredo.

Ano passado, iniciamos o nosso processo de internacionalização com abertura de duas lojas em Portugal. Como o nosso resultado operacional estava abaixo do previsto, somados às previsões de recessão para a Europa, fiquei assustado e resolvi checar in loco as nossas operações embrionárias e deficitárias.

Sem dúvida vi um receio por parte dos consumidores, mas as pessoas estavam comprando. O que vi foi uma série de falhas operacionais internas da nossa operação. Havia muita coisa para ser consertada internamente, antes de culpar o nosso desempenho apenas para o ambiente econômico.

No fim da viagem, fiz amizade com a gerente do hotel onde estava hospedado em Lisboa, Liliane, e a questionei porque o hotel estava tão cheio.  Ela me respondeu: “Estão aqui reunidos vários empresários discutindo sobre a crise, eles precisam se hospedar em algum lugar, não?”. Simples assim.

Tem uma frase que escutei há alguns anos e hoje compreendo melhor o seu significado: “Sorte é quando a preparação encontra a oportunidade”. Neste caso, podemos traduzir a palavra sorte como sendo sucesso empresarial, por exemplo.

Como diz o Bernardinho, nosso técnico da Seleção Brasileira de Vôlei Masculino: “Devemos amar o processo de preparação. Preparação é tudo!”. Quando um time ganha uma partida ou um campeonato, a conquista começou lá atrás, durante os treinos. Devemos sempre estar preparados para todas as oportunidades que surgem diariamente. Elas estão por aí, à nossa espera! Com o Bernardinho, podemos aprender a seguinte lição: para ser bem sucedido, é preciso ter muita disciplina, ousadia, talento e, por que não, sorte!

Acredito que cada empreendedor tem o seu momento ideal. Considerando que a nossa energia para trabalho vai diminuindo ao longo do tempo, mas que, ao contrário, nossa experiência cresce com o passar dos anos, o momento ideal é quando ainda dispomos de energia para encarar “o que der e vier” com uma certa dose de experiência vivida e acumulada. Mas cada um tem o seu momento. Será que o seu está próximo?

Trabalho com franquias há mais de 17 anos e hoje posso afirmar que nossas melhores lojas são no interior ou longe de grandes capitais. É onde fechamos a melhor equação: Investimento x Retorno.
Sem dúvida, cidades como São Paulo encontram o maior mercado consumidor, mas também esbarramos com maior concorrência. Além disso, investir em grandes centros urbanos exige um investimento grande.

No nosso caso, que trabalhamos com varejo em Shopping Center, começa com a luva. Só para dar uma idéia, o valor da luva de uma loja de 40m2, em Shopping de grande visibilidade, pode variar entre 400 mil e 1 milhão de reais!!! Já em um Shopping de interior, varia de 30 mil a 130 mil. Você pode perguntar: o faturamento não conta? Pois é, no interior atingimos faturamentos superiores do que nossas operações em São Paulo. Ah! Quase me esqueci de dizer que lá os custos de ocupação também são bem menores.

Em resumo: faturamos mais e gastamos menos.
Entre os principais fatores está a área de influência. Em cidades grandes, o Shopping tem uma área de influência menor. Isto é, o Shopping atende somente os clientes da área de influencia primária, clientes próximos ao bairro. No interior, o Shopping é da cidade e tem poder de atrair público de cidades menores da região.
Outro fator importante: o investimento em comunicação é infinitamente menor do que em grandes centros. Com o poder de comunicação, o empreendedor tem condições de construir e solidificar sua marca na região.

Resultado: ganhamos mais dinheiro com maior qualidade de vida. Pense nisso!

Na Associação Brasileira de Franquias (ABF), há um Comitê de Moda, onde se reúnem vários franqueadores da área para discutir oportunidades e troca de experiências. Na semana passada, estavam presentes algumas marcas como a Morana, Arezzo, Chilli Beans, Puket, Star Point, Tip Top entre outras.

A pauta da última reunião do ano foi o “impacto da crise para o nosso segmento de franquias”.

Foi um consenso entre os presentes, que após a crise financeira, a procura pelas franquias cresceu. Palavras de um dos candidatos a franquia demonstra o momento: “quero materializar os meus investimentos”. Muitas pessoas estão inseguras com os seus investimentos ou com a estabilidade dos seus empregos, por isso, o setor de franchising passou a ser uma ótima opção.

Como a crise é de crédito, acreditamos que os consumidores de imóveis e automóveis irão migrar para as compras de bens de consumo nos shopping centers.

A mensagem que quero deixar aqui é que não devemos nos apavorar em momentos de crise… quem sabe elas são as oportunidades que necessitamos para nosso crescimento profissional?