Steve Jobs é preciso.

06 out
2011

Ontem o mundo foi dormir mais triste. O homem da maçã original  fez uma proposta irrecusável ao Homem da maçã mordida. Incansável como era, Steve Jobs foi assessorar O Homem de lá (seja lá onde lá for).

Conhecido por todos os avanços tecnológicos a que se atreveu e todos os atrevimentos avançados os quais tecnologizou Steve Jobs marcou seu tempo. Mais que isso ele se reinventou e inventou o mundo em que hoje vivemos pelo menos umas dez vezes. Palmas para Jobs. Vivas para Steve.

O visionário Steve Jobs desafiou a tudo e a todos e como consequência deixou mais que uma história de vida. Sem saber, sem querer ou sem vergonha de mostrar que sabia muito bem o que queria ele deixou um legado.

Durante muitos anos fui Heavy User de Uíndols e sempre fui defensor da plataforma. Quando muitos diziam que para vídeo o mac era melhor eu respondia que o sistema do Sr. portões me supria da mesma forma que um do Sr empregos.(ainda não entendeu?) Doce engano, pura ilusão. Que durou apenas alguns segundos após eu experimentar meu primeiro mac.

Aquilo parecia que tinha sido feito pra mim. Meu cérebro pulava de alegria a cada descoberta de comando, uma mais intuitiva que a outra e uma interface que de tão amistosa parecia ter emoção. Me rendi. Totalmente.  Na verdade mais que isso, fui rendido.

Steve Jobs era assim um evangelizador. Um criador de seguidores. A expressão “formador de opinião” deveria vir com uma foto dele anexada.

Inventou o computador pessoal, desenvolveu o mouse, criou o Ipod, Ipad e Iphone. Tá bom pra você? Pra ele não. Só criar ou desenvolver produtos que revolucionavam o mundo por seus atributos e design não era suficiente. Ele fazia questão de apresentá-los ao mundo de uma maneira diferente. De um jeito especial. Memorável. Inesquecível. E não bastando revolucionar a área tecnológica Steve foi uma referencia no marketing, propaganda e, puxando a sardinha pro meu lado, nas apresentações em público.

Seu jeito, carisma, atenção aos detalhes cativava a todos e transformava novos produtos em grandes sucessos, mesmo que não fossem grandes produtos. Ele era fera na comunicação. E tem muito a ensinar a todos nós. Até quando ele errava transformava isso num acerto. Fazia um mea culpa como ninguém.

Abaixo deixo seu discurso a uma universidade americana em que mostra sua face mais humana. Nas próximas semanas farei uma série com dicas sobre as técnicas de apresentação que Steve Jobs  difundiu tão lindamente. Um tributo. Uma homenagem.

Estou muito triste que ele se foi. Estou infinitamente feliz que ele tenha existido.

Imaginem os Pores do sol que teremos de agora pra frente. Imperdível.

Bjs, abs e piparotes (e vá colher suas maçãs)

 

Imagem de Amostra do You Tube

 

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Comunicação na faixa (ou como aprendi a amar os pedestres)

29 set
2011

Sabe quando alguém atravessa na frente do seu carro levando mais tempo do que o necessário e fazendo aquela cara de desafio pra você? esses são os pedestrazi (pedestre+kamikazi). Curioso que eu nunca entendi bem esse desafio, sempre achei muito desequilibrado afinal eu tinha uma arma sobre rodas e o pedestrazi apenas o atrevimento. Nunca perdi uma contenda.

Pois é agora tem uma lei pra isso.

No começo de agosto Passou a vigorar o programa de proteção ao pedestre.

Prefeitura, CET e demais órgãos correlatos decidiram que já era mais que hora de cuidar de seus queridos cidadãos caminhantes e bolou um programa onde o mote principal é: “No trânsito a preferência é do pedestre”.

O objetivo do programa é reduzir em 50% o número de atropelamentos na cidade uma vez que, pela estatística, de cada 4 pessoas que morrem em acidentes de trânsito 2 são pedestres.

Ok, tudo lindo, tudo maravilhoso, uma boa causa (afinal quem não quer continuar vivo?), um bom programa, mas… (e sempre tem um mas…)

Outro dia estava eu (de carro) em uma grande avenida da cidade quando de repente um pedestre simplesmente põe-se a atravessar a rua (na faixa)com o semáforo aberto para mim. Desviei do andarilho inconsequente e, ao passar ao lado da figura caminhante, ouço a pérola:

-       Respeita a faixa de pedestre!!! Tem que parar pr’eu atravessar!!! Mal educado!!

E outras baboseiras que meu distanciamento geográfico do pederasta, quero dizer pedestre, me impedia de ouvir.

Depois desse acontecimento ainda vi em muitas outras oportunidades  os xerifes das faixas sacolejando a bandeira do “me respeita que agora quem manda aqui sou eu!”

Não, não manda.

O equívoco (ou o slogan)

O slogan criado é muito bom e direto. “No trânsito a preferência é do pedestre” no entanto isso fica um pouco genérico demais e sempre tem aqueles que saem pelas ruas querendo fazer valer a lei sem conhece-la de fato.

Se você acreditar no slogan vai aumentar a estatística. Se desafiar as carruagens metálicas vai se machucar pra valer. Se for eu, passo por cima.

O enfrentamento (ou A generalização)

Encantados com a novidade e inebriados com o poder concedido, os pedestres ficaram atrevidos e alguns simplesmente atravessam na frente dos carros achando que uma lei fará com que o freio seja acionado automaticamente e , caso isso não ocorra, seu é o direito de esbravejar e soltar os cachorros pra cima dos carros.

No entanto nem sempre eles estão corretos. Não é em toda e qualquer situação que o carro é obrigado por lei a parar.

 

A consequência (ou a maldição do conhecimento)

Isso tudo acontece por causa de um desvio de raciocínio chamado “maldição do conhecimento” que inclusive já foi tratado aqui no blog em posts passados.

A pessoa acha que só porque ela sabe da nova lei, que todas as pessoas também sabem e mais ainda, que irão segui-la uma vez que agora é lei etc e tals.

Nem todos lêem jornais ou se informam todos os dias, nem todos sabem da lei, nem todos vão frear quando você exercer o seu direito inequívoco de ser beneficiado pela travessia por sobre uma pintura duocromatica de retas paralelas contrastantes transversais ao sentido da via. (também conhecida como faixa)

A solução ( A regra é clara ou Salvem os mamíferos bipedes lacteos)

E nem vem com aquele papinho de: “Ah! Mas em Nova York se você bota o pé na rua eles param na hora!!!”.

Isso é frase de quem não sabe o que está falando e só porque passou dois dias na big apple gastando seu 13º na century 21 acha que é expert em civilização condutora automobilística moderna.

Sim os carros param para os pedestres atravessarem na faixa em NY. Em situações muito específicas. Resumindo e muito é para quando os carros estão em conversão para esquerda e direita ou quando o semáforo abre e ainda tem alguém atravessando.

Aqui no Brasil é igual.

Não é em qualquer situação de travessia que o condutor deve dar preferência ao pedestre.

Se vai corrigir corrige direito. Se vai desafiar uma carruagem de 3 toneladas a parar só porque seu cérebro acha que você é capaz desse feito, pelo menos tenha razão e saiba quando. Por que dai quando as pessoas forem te visitar no hospital você poderá contar sua aventura heroica em busca de fazer valer a Lei e a ordem (boa sorte).

Megahiperultradica sem nº: Deixa de ser mané e fica esperto porque tá cheio de zé ruela desavisado andando pelas ruas em seus possantes.

Abaixo estão regras gerais retiradas do site da prefeitura.

Bjs, abs e piparotes

 

Orientações Gerais para Condutores e Pedestres

 

Motoristas Regras Gerais em Cruzamentos

  • Ao aproximar-se de um cruzamento, reduza a velocidade;
  • Pare no semáforo vermelho antes da linha de retenção;
  • Não pare sobre a faixa de pedestre;
  • Na mudança do semáforo vermelho para o verde, não acelere o veículo abruptamente;
  • Mesmo com o sinal verde, espere o pedestre concluir a travessia;
  • Certifique-se que não há pedestres encobertos por outros veículos;
  • Os idosos precisam de mais tempo para atravessar a via;
  • As pessoas com deficiência também precisam de mais tempo;

Outras regras gerais

  • Não permita que o passageiro do seu veículo desembarque pela parte voltada para a pista;
  • Não estacione sobre a calçada. Este espaço é do pedestre;
  • Respeite a velocidade da via.
  • Reconheça a fragilidade do pedestre;

Regras específicas para conversão

  • Sinalize com antecedência a intenção de conversão para alertar o pedestre e condutor do veículo de trás;
  • Reduza a velocidade;
  • Dê prioridade ao pedestre que, na faixa, já iniciou a travessia;
  • Aguarde pedestre deixar livre a frente do veículo;
  • Após siga em frente em velocidade reduzida.

Regras específicas para motociclistas Além das regras para motoristas, outras específicas para motociclistas:

  • A moto entre veículos “nos corredores”, não é visível para o pedestre;
  • Motociclista: cuidado redobrado na aproximação de locais de travessia de pedestres e nas conversões.

Para Pedestres

Regras Gerais em Cruzamentos

  • Aguarde sobre a calçada sua vez de atravessar;
  • Atravesse na faixa de pedestre;
  • Antes de atravessar, olhe para os dois lados e verifique se terá tempo de fazer a travessia. Não corra!
  • Atravesse em linha reta;
  • Aguarde no canteiro central caso não consiga realizar totalmente a travessia;
  • Nas faixas de pedestres em que não há semáforo para veículos, observe a distância e a velocidade e só inicie a travessia com segurança;
  • Ao atravessar, redobre a atenção com as motocicletas. Elas são mais rápidas que os demais veículos;

Regras Gerais em Cruzamentos Semaforizados

  • Atravesse quando o semáforo para pedestre estiver verde;
  • Nas faixas de pedestres com semáforo de botoeira, aperte o botão e aguarde o fechamento do semáforo para os veículos;
  • Antes de iniciar a travessia, certifique-se que o veículo parou no semáforo vermelho;

Regras Gerais para Pontos de Parada

  • Em pontos de ônibus atravesse a rua depois que o ônibus partir;

Regras específicas para conversão

  • Ao atravessar, observe as indicações do veículo que se aproxima: a distância, a velocidade, o movimento do veículo e a luz indicadora de intenção (luz de seta);
  • Nas conversões, a prioridade é do pedestre. Sinalize ao motorista, com gestos de mão sua intenção de atravessar a rua;
  • Assegure-se que o condutor do veículo deu prioridade para sua travessia e atravesse sem demora;
  • Se durante a travessia o semáforo ficar verde para os veículos, certifique-se de que há tempo suficiente para concluir a travessia;
  • Sinalize com gesto de mão ao condutor e prossiga a travessia até outro lado da via.

 

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Volvo mais uma vez campeã entre as 150 melhores

08 set
2011

No mês de setembro o mercado corporativo fica em polvorosa pelo anúncio do resultado da pesquisa VOCÊ S.A. / EXAME das 150 melhores empresas para se trabalhar . Figurar entre as melhores é sinal de que os rumos da empresa estão bem cuidados no que diz respeito aos seus colaboradores e práticas de RH. Enfim, o pessoal tá satisfeito.

O curioso é que se dermos uma simples passada de olhos pelos processos e benefícios tanto de empresas do guia como de empresas que ficaram de fora veremos que não diferem muito de uma para outra. Na verdade , muitas vezes, são praticamente iguais. Então o que faz de uma empresa a melhor empresa para se trabalhar?

Acompanho estas empresas já faz alguns anos e descobri que o quê as faz tão amadas ou odiadas é algo muito mais intangível: As pessoas e a forma como a empresa se comunica com elas.

-Ah Mussarela! Agora você está puxando a sardinha pro seu lado!!! Diria um Troll mais esbaforido

Pode ser que sim. Pode ser que não. Mas fato é que ter mensagens claras, abertura para falar com e de seus lideres e liderados, feedback constante, claro e conciso entre outras ferramentas de comunicação são fundamentais nas respostas que obtemos sobre o que faz a empresa ser legal.

Abaixo está um trecho do programa empresa ideal em que visitei a Volvo nos idos de 2009 e ela sequer tinha ganhado ainda. De lá pra cá esta já é a segunda vez que a volvo fica em primeiro lugar e posso dizer com tranquilidade que entre outras coisas é por sua capacidade de ouvir seus colaboradores e tomar atitudes em relação a isso.

Imagem de Amostra do You Tube

No meu canal no youtube tem muito mais pra você assistir sobre as melhores empresas e aqui no site também.

Comunicar Traz recompensas!

bjs, abs  e piparotes!!

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Ouça antes que seja tarde. (ou: o que a vida tem lhe falado?)

12 ago
2011

Numa daquelas coincidências incríveis que nosso cérebro insiste em categorizar como “avisos” fiquei sabendo, em um mesmo dia, da perda de um amigo aos 37 anos de idade e de uma “amigadeumaamiga” aos 35.  Pessoas aparentemente saudáveis, no auge de sua vida.

Mais coincidente ainda estava eu nessa semana a pensar sobre as pessoas que se envolvem em ritmos alucinantes de trabalho. 14, 18, 20 horas de trabalho. Todo dia. Todo santo dia.

Em nome de que se faz isso? Em nome de Quem?

Uma ou outra exceção, casos pontuais e urgentes tudo bem. Mas sem perceber, sem querer e sem questionar vamos girando nesse imenso turbilhão até sabe-se lá quando.

Mas a vida é sábia, ela nos dá chances de mudar nosso destino.

A grande questão é:

Você ouve o que a vida está te falando? Você se permite silenciar e ouvir algo que não está sendo dito?

Ou ao menor sinal de comunicação da vida você já sai atropelando e dizendo “não tenho tempo pra isso agora” ou “ depois eu vejo isso, preciso terminar meu trabalho agora” ou pior ainda “quando eu … eu vou …”

Megahiperultradica nº 112: Ouvir não é só perceber a informação mas estar preparado para ouvir e disposto a agir de acordo com aquilo que ouve.

É consciência, disposição e atitude.

 

Agora pare tudo o que está fazendo e simplesmente ouça o que a vida está lhe falando. É muito bom ouvir alguém que a gente gosta.

 

Bjs, abs e piparotes!

Eu estou indo tomar sorvete!

 

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De DOS ao IPAD: Um tal de GUI pode fazer várias pessoas gostarem de você.

02 ago
2011

 

 

Nos idos da década de 70 quando os computadores apareceram, eram verdadeiras caixas misteriosas. Só quem tinha muito conhecimento na área é que podia operá-los. O usuário precisava compreender a linguagem do computador a fim de se relacionar com ele. Era necessário saber as linguagens complexas e os códigos de comando para que eles realizassem tarefas simples que hoje qualquer criança faz. Dá só uma olhada:

Mas de repente tudo mudou… os computadores saíram de dentro dos laboratórios e CPDs das grandes empresas e universidades e se espalharam em milhões de lares por todo o mundo.

Qual foi um dos responsáveis pelo grande boom?

a) a publicidade feita em cima dos produtos

b) o sistema de entregas de mercadorias que evoluiu

c) a necessidade do usuário em ter um computador

d) o valor do produto

e) o GUI

 

Acho que essa pergunta está fácil até pelo titulo. Mas ainda tem mais uma:

Você sabe o que é o GUI?

Um dos maiores campos de estudo e evolução nos computadores é a  chamada INTERFACE GRAFICA DE USUÁRIO ou GUI (sigla em inglês para GRAPHIC USER INTERFACE). Foi ela que possibilitou que eu, você, enfim, todos nós tivéssemos acesso ao maravilhoso mundo da informática. E bota maravilhoso nisso! Você consegue visualizar o mundo hoje sem os computadores?

 

Imagine se os computadores ainda operassem através da interface do DOS, Com aquelas linhas de comando confusas e complexas cheias de números e palavras sem sentido. Você se arriscaria a tentar mexer neles?

A grande mudança ocorreu quando reorientaram o foco. Ao invés do usuário ter de aprender como a máquina se comunicava, que linguagem ela entendia, como fazê-la seguir comandos e tudo mais, agora era a máquina que começava a aprender como traduzir sua linguagem para o entendimento do usuário. Agora ela passava a incluir o “outro” em sua programação. Os cientistas perceberam que se tivessem que ensinar às pessoas a linguagem dos computadores isso ficaria restrito a um numero limitado de usuários mais capacitados ou esforçados.

A comunicação que um computador entende ainda é a mesma de décadas atrás, um punhado de zeros e uns agrupados de forma que só mesmo ele compreende (lembram do filme MATRIX?). A máquina só adaptou a forma como se comunica com você.

 

A interface é a experiência do usuário junto ao computador, ela une o melhor de dois mundos: disponibiliza todo o potencial do computador aliado ao fácil entendimento e operação por parte do usuário.

E para que ela, a GUI, seja eficiente deve seguir algumas regras:

Ela deve ser

amistosa (user friendly) – ou seja, convidar a experimentá-la, não pode causar estranheza, repúdio, medo de interação.

intuitiva – para que se descubra naturalmente as possibilidades de expansão dessa experiência, os caminhos a serem trilhados e ofereça autonomia, ou seja, você deduz o que pode fazer, vai lá e faz.

lógica – pelo aprendizado o usuário consegue compreender, armazenar e reproduzir a experiência futuramente.

 

Aquilo que inicialmente era apenas texto em um fundo preto, hoje, possui entre seus elementos: janelas. Menus, ícones, figuras geométricas, caixas de diálogo,caixas de mensagens, barra de ferramentas, controles, som, vídeo etc.

Você ficaria surpreso se soubesse os bilhões de dólares que são gastos apenas na evolução das interfaces para que elas sejam cada vez mais complexas e, ao mesmo tempo, fáceis de usar.

 

O que todo esse papo de tecnologia tem a ver com você e sua comunicação? Estou certo de que você já matou a charada.

 

 

Megahiperultradica nº 758:

Você é uma interface de comunicação. e se quiser ser entendido e reconhecido (ou acessado) pela maior quantidade de pessoas e obter sucesso em sua comunicação, é bom reconhecer a capacidade de entendimento do outro como parte integrante e fundamental de sua mensagem. Ou você prefere se comunicar em DOS?

 

bjs, abs e piparotes! É sempre bom conversar com você!

 

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Megahiperultradicas para conquistar o emprego dos sonhos!

03 mar
2011

A menos que você tenha um QI (quem indica) muito grande , inevitavelmente terá de passar por um processo de seleção para conseguir o tão sonhado emprego.

Pois é justamente nesse momento tão importante da escalada carreiristica que muitas pessoas deslizam e não sabem o que fizeram de errado ou porque não foram escolhidas.

Para minimizar o seu estresse e maximizar suas chances de sucesso fiz esse vídeo com algumas dicas que ajudarão você conseguir seu lugar ao sol (até porque pra chegar na sombra você ainda precisará ralar um bocado…)

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Bjs, abs e piparotes!!!

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Como causar uma boa primeira impressão (e por que isso é tão importante)

28 jan
2011
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Slides Soníferos – Quando sua apresentação bota a platéia pra dormir…

13 jan
2011
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O que toda pessoa deveria saber sobre comunicação. O segredo do segredo (mas isso é um segredo viu?)

05 jan
2011
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Como fazer apresentações de sucesso. Parte 1

10 dez
2010
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