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| Ilana Berenholc é consultora de imagem especializada em aparência e comunicação não-verbal. Em seu trabalho ela ensina empresas e profissionais a atingir autenticidade, credibilidade e autoconfiança por meio da imagem. Ilana é membro da AICI – Association of Image Consultants International. |
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Você merece!
Você recebeu um elogio? Aprenda a aceitá-lo sem constrangimentos
Por Ilana Berenholc
Você se esforçou, trabalhou horas e horas até completar o projeto, e no final, recebeu o reconhecimento devido. Foi elogiado por seu chefe, pela equipe, pelo cliente. E ficou sem graça.
Para muita gente, receber um elogio e aceitar o crédito por um trabalho bem feito ainda é uma situação desconfortável. Estamos tão acostumados a ouvir críticas e cobranças por todos os lados que, no momento em que somos reconhecidos, não sabemos como nos comportar. Ficamos constrangidos e quase que imediatamente respondemos com frases como “não foi nada”, “tentei”, “foi sorte”.
O problema é que esse excesso de modéstia pode ser prejudicial para sua imagem. A linguagem que você usa pode trabalhar de duas maneiras: valorizá-lo, transmitir mais credibilidade e ressaltar seus pontos fortes ou diminuí-lo.
Ninguém deve se desculpar por um trabalho bem feito. O velho e bom “obrigado” ainda é a melhor forma de responder a um elogio. Demonstra que você sabe que mereceu o reconhecimento, sem transmitir a idéia de que está se gabando pelo que fez. As outras expressões diminuem a importância do que você realizou e comunicam uma mensagem que pode ser prejudicial: afinal, você mesmo está dizendo aos outros que seu feito não foi tão importante assim. Portanto, se com o tempo você começar a notar que ninguém valoriza o que faz, saiba que tem uma parcela de culpa nisso.
Aproveite essas oportunidades para se promover, principalmente se os elogios partirem do cliente. Se possível, peça que eles sejam repassados para seu chefe. No entanto, não faça disso uma campanha de autopromoção exagerada, enviando a cópia do e-mail para todos na empresa.
Por último, reconheça as colaborações. Isso não significa que você deve transferir todo o crédito para os outros com frases como “não fui eu, foi a equipe”. Diga algo como “eu não teria completado essa tarefa sem o apoio de "...". É essencial que você dê o crédito devido. Um elogio é sempre uma ótima oportunidade para solidificar a imagem de um bom profissional, porém querer se promover às custas de outros é um caminho mais rápido para perder a credibilidade.
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